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明卓云客服系统 V5.0.1.0 官方版

2(50%)2(50%)更新时间:2016-10-27

软件大小:53.62 MB软件类型:国产软件

软件语言:简体中文软件授权:免费软件

评级:应用平台:Win7,Win8,Win10

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明卓云客服系统是一款功能强大的客服系统。明卓云客服系统可以帮助用户实现多个微信号对话集成、常用语常用语快捷回复、客服报表自动生成等功能,操作简单,使用方便。本站提供明卓云客服系统下载,有需要的朋友快来下载吧!

明卓云客服系统

软件介绍

明卓云客服系统是明卓科技打造的客服系统,能够实现多个微信号对话集成、常用语常用语快捷回复、客服行为监管、好友分类管理、客服报表自动生成等功能。

明卓云客服系统

功能介绍

多个微信号对话集成

效率提升100% 丨 人工成本减少200元/人/天

多窗口对话集成 将15个微信账号整合在一个页面

全部聊天整合了所有登录微信的聊天窗口

可以有效解决号多聊天窗口多找不到的问题

客服人员只需关注全部聊天中的对话

消息未处理功能 提醒所有未经查看的消息

避免消息过多遗漏商机 可以有效提高客服人员的服务效率

常用语快捷回复

效率提升30% 丨 人工成本减少60元/人/天

聊天过程中使用快捷回复

可以显著提高客服工作效率

营销话术设置规范

自动回复和等待超时有效维护粉丝忠诚度。

聊天记录保存

效率提升50% 丨 人工成本减少100/人/天

聊天记录同步到服务器端

不用再去拿手机查看历史聊天内容节省时间

客服行为得到有效监管

杜绝骗红包的现象维护品牌口碑

明卓云客服系统

好友分类管理

效率提升50% 丨 人工成本减少100元/人/天

设置标签和详细备注 更快速查找好友

对不同类型的客户使用不同的营销手段

使客服的有效对话越来越多

根据好友分类可自动生成业绩报表

业务报表自动生成

整个项目组所有报表自动生成 客服绩效一目了然

报表中的选项根据好友分类和聊天内容自动生成

无法进行人工干预

把人工做报表的时间转化成业绩

充分体现了云客服为新媒体业绩而生的宗旨

380%的提升速率!

成本总计减少780元!

明卓云客服就是快!就是省!

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