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美聊(美服云客服) v3.1.0官方版

1(50%)1(50%)更新时间:2017-09-22

软件大小:3.5 MB软件类型:免费软件

软件语言:简体中文软件授权:免费软件

评级:应用平台:Win7,Win10

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想要使用智能客服平台?未来小编为大家带来美聊,它是由多部门共同建立、维护并发展客户关系,为客户提供一对一的支持服务,提高顾客的满意度和忠诚度。拥有强大的数据库功能,可以将工单直接转化为数据库文章,方便客户查找相关信息。

官方介绍

美聊是一款有趣的聊天交友软件。跟女神来一次真正的交往!网易出品,质量保证!真正热闹的交友,各色知己陪你聊到天亮!深夜寂寞冷时,“女神来了”帮你解决一切困扰。
网易将“女神来了”定位在陌生人交友,特别指出陌生异性的社交互动。

功能特色

美服云客服做为企业级云客服管理平台,是移动互联网时代下的产物,致力于打造国内即时、高效、前沿的智能客服平台。帮助企业快速低成本的搭建自己的客户服务系统。它与传统的客服系统相比拥有SaaS化、移动化、社交化、智能化四大特性,真正满足了移动互联网时代企业的需求,解决了企业客服的痛点。

1.多样化的客户支持
在一个平台上统一受理来自电话、网站、电子邮件、微信、微博、APP等渠道提交的客户服务请求

2.全面的客户管理
多部门共同建立、维护并发展客户关系,为客户提供一对一的支持服务,提高顾客的满意度和忠诚度。

3.透明化的客服绩效考核
统计客服响应时间和客户满意度,分析客服的问题处理技巧、能力和态度,增进管理效率、推动公司良好运作

4.便捷式的自助知识服务;
强大的数据库功能,可以将工单直接转化为数据库文章,方便客户查找相关信息。

安装教程

1、在未来软件园搜索美聊,双击进入安装程序,点击下一步

2、选择安装路径,避免捆绑,选择安装人群,点击下一步

3、确认安装,点击下一步

4、正在安装,请稍候...

5、安装完成,点击关闭

更新日志

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