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电销猫(客源获取平台) v7.5.0 官方版

2(67%)1(33%)更新时间:2019-02-11

软件大小:55.7 MB软件类型:免费软件

软件语言:简体中文软件授权:免费软件

评级:应用平台:Win7,Win10

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想要使用一款客源获取平台?未来小编为大家带来了电销猫,它可以实时检查坐席在线情况,查看坐席的通话数量,通过查看坐席的接通率占比分析,可帮助管理人员及时管理话务情况。有需要的朋友可以来本站看看哦!

官方介绍

电销猫是厦门多米诺数据科技有限公司自主研发的电销团队运营方案,整合9500多万企业工商数据及多平台的联系人信息,精准电联,直面企业,快速连接上下游客户,是一个简单有效的获取客源的良好平台。

功能介绍

话务统计
电销猫坐席的通话数量和通话时长实时记录,实时检查坐席在线情况;管理人员可随时查看坐席的通话数量,通过查看坐席的接通率占比分析,可帮助管理人员及时管理话务情况。

实时提醒
所有操作实时提醒,自定义设置提醒时间,保障工作的准时进行,提高工作效率,保证销售动作流畅进行,提高企业内部的协同工作的能力。

公海管理
电销猫系统客户公海分主动分配及自由领取方式,清晰公平的分割机制和范围策略,可以简单公平的批量分配客户数据,也可以按照自身销售优势通过筛选条件自由领取客户,通过公海客户管理,可以精准定位客户,高效赢取客户,同时还可有效防止销售撞单,保障企业重要的客户资源不被浪费。

客户管理
电销猫系统可以实时查看和编辑客户资料,将客户批量转移给其他同事,通过整合企业客户资源,向客户提供“一对一”的服务,随时记录和查看跟进状态、创造销售从意向-报价-成交阶段,同时,还可以查看历史通话记录,帮助企业高效管理客户,深入分析客户需求,从而提升客户忠诚度。

软件特色

拓客管理
结合企业所属行业及产品需求根据产品相关关键词通过大数据+推荐引擎匹配检索出精准潜在客户数据,可以批量或一键导入到客户公海,千万级企业客户数据,轻轻松松收入囊中。

呼叫任务
管理人员制定座席每日、每周通话数量、通话时长,电销猫系统可在设定时间内对座席人员及时提醒,制定有目标的呼叫计划,有利于提高座席人员的工作效率,呼叫任务完成度,也是为管理人员的日常考核和控制工作提供基本的依据。

销售跟进
电销猫拥有多种筛选和提醒方式,方便对客户销售和服务过程的持续跟踪管理;销售人员的每一步销售动作都会同步记录,对于超过三天未联系的客户自动归到每日的待拨打客户列表中,避免因工作交替或其他因素导致的客户流失与丢单,上级可实时查看销售跟进记录,方便管理者及时了解销售的进度,为企业运营做出最佳决策。

坐席录音
管理人员可以通过直接播放录音,根据相应的监控质检标准,对坐席人员进行抽检抽测工作,通过对目标录音文件做质检分析,来检测坐席人员的沟通话术,为改善服务水平提出修改意见,同时有效改善坐席服务质量和优化产品流程。

更新日志

新增客户表单删除客户到公海功能;
新增客户公海退回原因筛选功能;
新增通话记录-高级筛选-通话时长筛选;
新增任务创建时可设置拨打间隔;
优化客户公海直接领取到分组;
优化客户公海分页显示条数可选;
优化回收站为默认权限查看,仅限管理员操作;
优化部分用户录音上传失败的问题;
优化拨号盘拨打出现重复记录的问题;
优化话术逻辑判断和编辑保存功能;
优化插播记录及完成量列表的筛选功能;
修复已知问题。

安装教程

1、在未来软件园搜索电销猫,双击进入安装程序,选择安装路径,避免捆绑,点击下一步

2、选择启动菜单目录,点击下一步

3、选择附加任务,点击下一步

4、确认信息,点击安装

5、正在安装,请稍后....

6、安装完成,点击完成

推荐理由

电销猫是一款非常好用的客源获取平台,拥有所有操作实时提醒,自定义设置提醒时间,保障工作的准时进行,提高工作效率,保证销售动作流畅进行,提高企业内部的协同工作的能力。

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