京东咚咚商家版官方下载哪里有？京东咚咚商家版全新更名咚咚工作台，是供京东中小型商家使用的工作台，不仅提供在线客服功能，还提供即时的消息提醒、订单管理等功能，是商家打理店铺的得力帮手。京东咚咚商家版是京东商城针对商家和用户推出的IM工具，京东IM工具“咚咚”为商家和用户架起沟通桥梁，支持PC端与移动端，更优异的界面，更清晰的显示，更便捷的使用，更方便的业务开展，商家版多端直连，业务更简单！需要的直接来未来软件园下载！
软件简介
京东咚咚商家版是京东商家们必备的一款个人IM软件，使用这款即时沟通软件可以让用户在购买商家产品的时候更方便与用户沟通和交流，也可以让用户更加的了解商品，功能上和阿里巴巴的阿里旺旺相似，但是京东咚咚页面更加的简洁美观，支持个人用户之间的沟通，可以单人聊天也可以组队聊天是商家必备的一款软件！京东咚咚商家版也是供京东中小型商家使用的工作台，不仅提供在线客服功能，还提供即时的消息提醒、订单管理等功能,是商家打理店铺的好帮手！京东咚咚包含面向个人用户的京东咚咚PC端、京东咚咚网页端；面向商家的京东咚咚商家版PC端、android端。面向个人用户的“京东咚咚”，支持Windows XP、Windows Vista、Windows 7和Windows 8系统，用户只需使用京东账号就能登录使用，能够查找和添加好友，和好友进行即时聊天，同时能够发起和客服的咨询，还能够组队进行多人聊天，聊天过程中可以发送文件、截图。面向商家和京东客服的“京东咚咚商家版”，支持聊天、工作平台、快速查找同事和查看客服组织架构等功能。
软件新增内容
1、全新UI改版，一个界面全套服务，满足商家客服MM&GG的在线需求；
2、新增外呼/短信功能，一键即可电话/短信直达客户（双方号码为隐藏号码哦，客服MM不用担心号码泄露），并有9.9元超值优惠促销包，名额有限，欢迎试用！
3、顾客语音可翻译文字，再也不用担心顾客发来的语音无法查看啦~
4、客服个人数据展示，个人销售、出勤、工作量、满意度一目了然。
5、新增应用中心，多方插件集合：（传美打印和京麦咚咚助手这两个插件需要到京麦后台去开通哦，议价插件的权限后期将放到商家后台控制）
1） 议价：客户咨询客服可直接发送优惠券，提升咨询转化率
2） 咚咚助手：帮助客服快处理客户咨询，一键核对订单、一键核对地址、一键催付订单
3） 传美打印：批量打印发货，自动连接快递单号
软件功能
1.正在咨询：增加顾客最后一条消息预览功能让您及时感知顾客动态
2.工作平台：正在咨询列表、对话展示区、对话快捷菜单、快捷短语区、顾客信息区，方便您实时解答顾客问题
3.登录账号：客服账号须在京东注册，由商家后台统一管理
4.联系人列表：查看客服组织架构、快速找到同事、查看最近联系人、查看最近联系顾客
软件安装方法
1、在本站下载此软件安装包，解压找到如图所示的应用程序，双击应用程序，
2、、选择【已阅读并接受，许可协议】,单击【立即安装】，
3、请等待，
4、安装完成，单击【立即体验】，即可使用
软件推荐理由
京东咚咚商家版官方下载这里有，京东IM工具“咚咚”为商家和用户架起沟通桥梁，支持PC端与移动端。京东咚咚商家版是供京东中小型商家使用的工作台，不仅提供在线客服功能，还提供即时的消息提醒、订单管理等功能,是商家打理店铺的好帮手！需要的朋友赶快下载使用吧！
下载地址 / Download
下载不了？点击报错
